Di Zepo99, privasi dan keamanan data pribadimu adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang kamu berikan saat menggunakan platform kami.
Ringkasan Dokumen
Zepo99 membangun sistem keamanan berlapis untuk memastikan setiap data pribadi member tersimpan dengan aman dan digunakan hanya untuk keperluan yang telah disetujui.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Zepo99 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit. Tidak ada data sensitif yang melintas dalam kondisi tidak terenkripsi di jaringan manapun.
Data pribadi member disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, dengan akses terbatas hanya untuk personel berwenang. Sistem backup otomatis memastikan data tidak hilang akibat gangguan teknis.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadimu kapan saja. Zepo99 menyediakan saluran khusus untuk memproses semua permintaan terkait data dari member.
Zepo99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data yang kamu berikan hanya digunakan sesuai tujuan yang telah dijelaskan dalam dokumen ini.
Kamu bisa mengatur preferensi komunikasi kapan saja — mulai dari notifikasi promosi, email informasi, hingga pesan SMS. Zepo99 menghormati pilihanmu dan tidak akan mengirim pesan yang tidak diinginkan.
Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadimu, Zepo99 berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam waktu 72 jam dan segera mengambil langkah-langkah mitigasi yang diperlukan.
Zepo99 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari kamu sebagai member, baik yang kamu berikan secara langsung saat proses pendaftaran dan penggunaan layanan, maupun yang dikumpulkan secara otomatis melalui interaksi kamu dengan platform kami. Semua data dikumpulkan dengan dasar hukum yang sah dan hanya untuk keperluan yang relevan.
Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Data | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor, foto identitas | Kamu (saat pendaftaran/KYC) |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal | Kamu (saat pendaftaran) |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi | Kamu (saat Deposit/Penarikan) |
| Data Teknis | Alamat IP, tipe browser, sistem operasi, resolusi layar, ID perangkat | Otomatis (saat akses platform) |
| Data Aktivitas | Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, durasi sesi, klik dan interaksi | Otomatis (saat penggunaan) |
| Data Komunikasi | Riwayat live chat, email masuk/keluar, log percakapan dukungan | Interaksi dengan tim support |
Zepo99 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, keyakinan agama, atau afiliasi politik kecuali diwajibkan secara eksplisit oleh regulasi yang berlaku. Data yang kami kumpulkan dibatasi hanya pada yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan. Zepo99 tidak akan menggunakan data pribadimu untuk tujuan di luar yang disebutkan di sini tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit darimu terlebih dahulu.
Data pribadimu tidak akan pernah digunakan untuk keperluan iklan pihak ketiga, dijual kepada broker data, atau diproses untuk tujuan lain yang tidak relevan dengan layanan Zepo99 tanpa persetujuan eksplisit darimu.
Zepo99 memproses data pribadi member berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku. Kami memastikan bahwa setiap aktivitas pemrosesan data memiliki justifikasi hukum yang jelas dan terdokumentasi.
Zepo99 dapat berbagi data pribadimu dengan pihak ketiga yang terpercaya dalam situasi dan kondisi tertentu yang terbatas. Setiap pihak ketiga yang menerima data pribadimu diwajibkan untuk menjaga kerahasiaannya dan hanya menggunakannya sesuai instruksi dari Zepo99.
Zepo99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada perusahaan iklan, broker data, atau pihak ketiga lainnya untuk tujuan komersial yang tidak berkaitan dengan layanan yang kamu gunakan.
Zepo99 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Sistem keamanan kami diaudit secara berkala oleh pihak independen untuk memastikan efektivitasnya.
Meskipun Zepo99 menerapkan standar keamanan industri tertinggi, keamanan data juga bergantung pada tindakan yang kamu ambil. Pastikan kamu menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial Akunmu kepada siapapun.
Zepo99 menggunakan cookies dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis performa platform, dan memastikan keamanan sesi. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengakses platform kami.
| Jenis Cookie | Fungsi | Masa Berlaku |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi sesi dan keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan. | Sesi / 30 hari |
| Cookie Performa | Mengumpulkan data anonim tentang cara penggunaan platform untuk membantu kami meningkatkan layanan. | 90 hari |
| Cookie Fungsional | Menyimpan preferensi kamu seperti bahasa, tema, dan pengaturan tampilan untuk pengalaman yang lebih personal. | 1 tahun |
| Cookie Keamanan | Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan integritas sesi pengguna. | Sesi |
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsi normal platform Zepo99.
Zepo99 menyimpan data pribadimu hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.
Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi oleh kebijakan ini dan regulasi perlindungan data yang berlaku. Zepo99 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan efisien.
Zepo99 menghormati dan memfasilitasi sepenuhnya hak-hak berikut yang kamu miliki atas data pribadimu.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kalender.
Jika ada data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya sesegera mungkin.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya untuk periode tertentu.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta kami membatasi pemrosesan data pribadimu sambil menunggu penyelesaian permintaan lain.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain sesuai kebutuhanmu.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu berdasarkan kepentingan sah, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim privasi Zepo99 melalui live chat atau email di [email protected]. Sertakan nomor Akun dan jenis permintaan yang ingin kamu ajukan. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender.
Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Zepo99 memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan pengamanan yang memadai dan sesuai dengan standar perlindungan data internasional.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data dalam transfer internasional meliputi:
Jika kamu memiliki kekhawatiran tentang bagaimana data pribadimu ditangani selama transfer internasional, kamu berhak meminta informasi lebih lanjut atau mengajukan keberatan kepada tim privasi kami.
Zepo99 berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Kami berkomitmen untuk selalu transparan mengenai setiap perubahan yang terjadi.
Setiap kali kami melakukan perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, kami akan:
Penggunaan platform Zepo99 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu dapat menghubungi kami untuk menutup Akunmu sebelum perubahan berlaku efektif.
Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana Zepo99 melindungi data pribadimu.
Jawaban atas pertanyaan paling umum seputar Kebijakan Privasi dan pengelolaan data pribadi di Zepo99.